Saturday, March 12, 2016

#throwback

Aloha....

Sebelum2 ni lama jgk tak menghapdet kat sini.

Banyak story tapi line problem.

Lepas holiday kat Singapore tu, ada lagi jalan2. Ke Medan, Terengganu, Kuantan.... tapi nak story sekarang pun macam dah basi je. 

Sekarang ni nak berblogging kat ofis memang no time lah. Kat rumah boleh lah jugak curik2 masa. Time2 mylaling princess tido. 

Hari tu ada problem dengan tenet kat rumah. Guna data fon sampai max.

Dulu rumah ni guna streamyx. Memang kena banyak bersabar. Dah upgrade pun still menyakitkan hati. Time tu nak tukar unifi, takde lagi sini.

Sampai lah 1 fine day, TM call tanya nak upgrade ke Unifi tak. Tambah seploh hengget je katanya. Line stabil...

Ok... bab nak masuk unifi pun dah banyak citer. Malas nak story panjang2. Buat appointment, tak datang....  Pas tu adalah 2-3 hal lagi.

Tapi yang paling win bila lepas seminggu, terus takde line.

Time derang pasang tu aku dah pelik kenapa banyak sangat modem bersusun kat tempat modem lama tu. Dengan telefon sampai 2. Belum lagi decoder hyppetv, ada 2. 

Rupa2nya yang lama dorang tak terminate. Dapat tau pun bila mlj call weols guna line fon nombor baru.

Bila check, konfem tak terminate. Kata upgrade, kenapa lah nak kena pasang line baru.

Nak terminate kena lak gi TM. Bukannya sekejapan duk kat situ...

Bila dah terminate, tetibe lak unifi & line fon baru down. Bila call TM tah hape dia check kata tak boleh. Kena technician datang check tapi working hours only boleh datang. 

Seminggu hoccay tunggu dorang datang... 

Rupanya bukan kami je kena macam tu kat sini. Ada jugak neber yang problem dengan line dorang.

Pas tu ml dapat advice dari sape tah, suruh call balik contractor yang pasang hari tu. Bila call, dorang kata adalah kot kat mana2 yang tak betul. Dia kata akan datang check kalau ada kat area situ.

Esoknya..... dah ok. Tak tau orang tu dah datang pebetulkan ke apa.

Baru2 ni ada issue lagi dengan TM, kena pegi balik. Sebabnya, bill streamyx dulu dah terlebih bayar. 

Mana taknya... Bill tu aku dah buat monthly IBG dari bank aku. Alih2 kena potong sebab due 1 bln nak masuk 2 bln. Tak sempat aku nak check dengan bank, ml dah bayar RM500. Hangin nye pasal. Time tu dah lah anak bujang dia tengah sibuk nak apply scholarship & college. Tu yang dia malas pikir, terus bayar. Bila aku check dengan bank, baru bank debitkan account aku, bayar kat TM. 

Bila datang bill terlebih bayar RM200. 

Since unifi ni account baru, ml suruh TM contra je. Dia kata tak boleh. Dorang boleh refund balik je. 3 bulan baru dapat cheque. 

Mana punya zaman lah orang guna cheque lagi. 53sen tau untuk check clearance dorang kena tanggung. IBG je lah kan senang. Dah tu 3 bulan nak kena tunggu.

Tu 1 hal.  Alang2 dah ada kat TM tu, ml terus mintak rebate untuk unifi yang takleh guna seminggu tu. 

U know what...?? Dorang kata kes yang ml report dulu tak setel lagi. Dah 3 minggu kot.... Kalau betul tak setel lagi, takde sape pun dari TM call or datang nak fix kan problem hari tu. 

Pasal rebate tu, budak kaunter tu cakap bila kes dah setel baru dorang boleh kira rebate. Dia suruh ml call balik cakap dah ok untuk close case.

Hah... memang tak lah dia nak call.
Ml cakap.... Biaq pi lah 2 bulan baru dia call. Untung2 dapat rebate 3 bulan terus.

Sampai sekarang pun bil tak sampai2 lagi.

Oh ya... decorder hyypetv tu ada 2, katanya 2-2 boleh guna. Kena cari tv baru ni pasang kat atas. 

Adios.....



No comments:

Post a Comment